ai电销机器人源码搭建开发-任务相关模块
发布时间：1970-01-01 08:00
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uuid : 146979fe-3864-4817-ad76-13b37f43bb1c , // 禁呼时间id
name : 休息时间
}, {
uuid : cf44b8fc-a60f-499e-a5c8-5340963a56a3 ,
name : 午休时间
}, {
uuid : a6c20127-1199-4b87-bffa-75ed3e368fd0 ,
name : 早会时间
}],
caller_line_list : [{ // 线路列表
name : 尊享ai.zxycall.com一 ,
value : 37d73edf-4628-4cf1-8beb-758433fd0aab , // 使用线路id
residue : 1, // 剩余并发，只能选大于1的
call_line : 1, // 线路总并发
available_at : 2019-12-18 00:00:00 ,
call_number : 13530525008 // 主叫号码
}],
max_recycle_limit : 50 , // 可设置最大重拨次数 [弃用，使用重呼规则]
auto_recycle_rules : [{ // 重呼规则
id : 1, // 重呼规则id
name : 测试重呼规则 , // 重呼规则名称
remark : test , // 重呼规则备注
status : true, // 重呼规则状态
}],
customer_service : [{ // 客服组
id : 21,
user_id : 4d99d91c-f5d9-49da-88da-758977cc58a9 ,
name : 组2 ,
created_at : 2019-05-10 16:03:09 ,
updated_at : 2019-05-15 18:01:40 ,
caller_line_id : 37d73edf-4628-4cf1-8beb-758433fd0aab , // 使用的转接线路，只能不为null的
status : 1 // 是否可用，必须选为1的
}],
outbound_group : [{ // 话术分组
id : 390, // 话术分组ID
name : 测试话术【复制】 , // 话术分组名称
user_id : 4d99d91c-f5d9-49da-88da-758977cc58a9 ,
debug : true, // 是否开启调试模式，开启后全部话术走tts
deleted_at : null,
created_at : 2019-02-24 14:24:23 ,
updated_at : 2019-02-24 14:24:23 ,
link_word_group_id : null, // 使用的衔接词组id
tag_scene_id : null, // 关联的业务场景id
default : false
}]
}
部分字段解释
caller_line_list使用的线路列表，只能使用residue大于1的
enum_disable_dial_timegroup禁呼时间段列表
任务创建
接口：POST /v1/task
data
参数 类型 示例 解释 required
caller_line_id string 37d73edf-4628-4cf1-8beb-758433fd0aab 使用线路列表caller_line_list的value yes
customer_service_id int 1 使用客服组的id no
destination_extension int 297 使用话术分组的id yes
disable_dial_timegroup string 146979fe-3864-4817-ad76-13b37f43bb1c 禁用呼叫时间的uuid yes
maximumcall int 1 并发数(不得超过选用线路的residue) yes
name string 测试任务 任务名称 yes
random_assignment_number int 0 固定为0 yes
recycle_limit int 1 呼叫失败最大重拨次数[弃用，有且只能为0] yes
remark string 第一个任务 任务描述 no
_originate_timeout int 60 拨号超时 yes
call_pause_second int 10 每通电话的呼叫间隔，单并发的建议间隔10秒，多并发可选择0秒 yes
auto_recycle_rule_id int 1 重呼规则id yes
部分字段解释
话术分组列表需要自己请求接口，在其他中；
客服列表需要自己请求接口，在其他中；
start : 0, // 此任务的实体
alter_datetime : 2020-03-06 22:38:02 ,
destination_dialplan : XML ,
destination_context : default ,
originate_variables : {execute_on_media=start_da2} ,
maximumcall : 1,
recycle_limit : 0,
name : 测试 ,
remark : 测试 ,
destination_extension : 1197,
disable_dial_timegroup : 146979fe-3864-4817-ad76-13b37f43bb1c ,
random_assignment_number : 0,
caller_line_id : 83f180c4-00f3-4aaa-bc41-6cba4493e892 ,
call_pause_second : 10,
_originate_timeout : 60,
customer_service_id : 21,
auto_recycle_rule_id : 103,
_origination_caller_id_number : 13530525008 ,
dial_format : user/admin ,
call_notify_url : http://127.0.0.1:81/api/hangup_notify ,
call_notify_type : 2,
uuid : 02f5bb4a-8a09-4eae-8969-6c2a3732f774 ,
user_id : 4d99d91c-f5d9-49da-88da-758977cc58a9 ,
create_datetime : 2020-03-06 22:38:02 ,
start_str : 暂停 ,
group_str : 测试 ,
progress_bar : { // 此任务当前进度
total : 0,
progress : 0,
percent : 0
},
group : { // 此任务使用的话术分组
id : 1197,
name : 测试 ,
user_id : 4d99d91c-f5d9-49da-88da-758977cc58a9 ,
debug : true,
deleted_at : null,
created_at : 2020-03-06 15:17:41 ,
updated_at : 2020-03-06 15:17:41 ,
link_word_group_id : null,
tag_scene_id : null,
default : true
}
任务修改
接口：PUT /v1/task/{task_id}
参数同创建任务
外呼任务列表
接口：GET /v1/task
data : [{
uuid : dfc36b34-b398-4f6b-b263-cd64c53e5185 , // 任务id
name : 测试任务 ,
create_datetime : 2019-05-07 15:15:40 ,
alter_datetime : 2019-05-17 10:58:58 ,
start : 0, // 任务状态，1开启|0暂停
maximumcall : 1, // 最大并发呼叫量
call_per_second : 10,
recycle_limit : 1, // 呼叫失败最大重拨次数 [启用，使用重呼规则]
random_assignment_number : 0,
disable_dial_timegroup : 146979fe-3864-4817-ad76-13b37f43bb1c , // 禁呼时间组ID
destination_extension : 447, // 使用话术分组ID
destination_dialplan : XML ,
destination_context : default ,
scheduling_policy_ratio : null,
scheduling_queue : null,
dial_format : user/admin ,
domain : null,
remark : null,
sort : 1,
originate_variables : {execute_on_media=start_da2} ,
_originate_timeout : 60,
_origination_caller_id_number : 13530525008 , // 主叫号码
user_id : 4d99d91c-f5d9-49da-88da-758977cc58a9 ,
caller_line_id : 37d73edf-4628-4cf1-8beb-758433fd0aab , // 使用线路ID
customer_service_id : null, // 使用客服组ID
auto_recycle_rule_id : 103, //重呼规则ID
call_notify_url : http://127.0.0.1:81/api/hangup_notify ,
call_notify_type : 2,
call_pause_second : 10, //呼叫间隔（秒）
start_str : 暂停 ,
group_str : test ,
progress_bar : { // 任务进度 [弃用，需要专门请求 任务拨打进度 接口]
total : 2,
progress : 2,
percent : 100
},
caller_line : { //线路
id : af69c544-a170-4a2d-b740-20bf66cc7ff4 ,
name : 南京-云蝠智能-17361984317 ,
user_id : 4d99d91c-f5d9-49da-88da-758977cc58a9 ,
description : null,
deadline_at : 2020-11-20 00:00:00 ,
available_time : 31536000,
begin_at : 2020-02-28 22:23:24 ,
call_line : 1,
call_line_used : 1,
call_number_prefix : 17361984317 ,
is_call_number_enable : 1,
is_call_number_prefix_editable : 0,
dial_string : user/admin ,
dial_string_mode : 1,
db_public_id : null,
db_private_id : null,
node_ip : 59.111.104.155 ,
node_status : 1 ,
created_at : 2020-02-28 22:24:48 ,
updated_at : 2020-03-04 20:51:03 ,
feature : 7
},
auto_recycle_rule : {
id : 103,
user_id : 4d99d91c-f5d9-49da-88da-758977cc58a9 ,
name : 默认 ,
remark : 默认 ,
status : true,
created_at : 2020-02-13 10:35:05 ,
updated_at : 2020-02-13 10:35:05 ,
is_default : true
},
disable_time_group : {
uuid : cf44b8fc-a60f-499e-a5c8-5340963a56a3 ,
name : 午休时间 ,
domain : ,
user_id : 4d99d91c-f5d9-49da-88da-758977cc58a9 ,
created_at : null,
updated_at : null
},
group : { // 使用话术组
id : 447,
name : test ,
user_id : 4d99d91c-f5d9-49da-88da-758977cc58a9 ,
debug : true,
deleted_at : null,
created_at : 2019-03-17 13:14:55 ,
updated_at : 2019-03-17 13:14:55 ,
default : false
}
}]
任务的删除
接口：GET /v1/task/destroy/{task_id}
任务的启动
接口：GET /v1/task/start/{id}
任务暂停
接口：GET /v1/task/stop/{id}
向任务里导入号码
接口：POST /v1/task/import_task_customer/{task_id}
data
customer_info_list : [
{ phone : 18611228822 }, // 电话号码
{ phone : 18611228811 },
{ phone : 18611228800 },
{ phone : 18611228899 }
]
任务拨打进度
接口：GET /v1/task/task_progress/{task_id}
{
code : 200,
status : ok ,
message : 获取任务进度成功 ,
data : {
task_id : 772dd881-dcf7-42ee-a32b-b40a0ee5afb7 ,
progress : {
total : 10, //任务下号码总量
progress : 10, //已经拨打数量
percent : 100 //进度
}
}
}
重置号码呼叫状态
接口：PUT /v1/task/{task_id}/number_reset
1.data
参数 类型 示例 解释 required
status array [ 12 ] 筛选你所需要重呼的号码的状态 no
created_at array [ 2020-3-10 , 2020-3-10 ] 筛选号码导入时间 no
keyword string 12345678901 指定号码 no
2.返回
code : 200,
status : ok ,
message : 重呼号码成功 ,
data :
根据任务ID获取标签场景，母标签，标签
接口：GET /v1/task/{task_id}/tag
1.data
参数 类型 示例 解释 required
task_id string qazwsxedc123456 任务ID yes
2.返回
code : 200,
status : ok ,
message : 获取标签信息成功 ,
data : {
tag_scene : {
id : 0e62b98f-a5b9-46f8-ad95-dd18e0bb062e ,
name : 标签场景2 ,
description : 我是描述2
},
tag_groups : [
{
id : 1 ,
name : 标签组1
},
{
id : 4 ,
name : 标签组2
}
],
tags : [
{
id : 12 ,
name : 测试标签 ,
description : 33
},
{
id : 20 ,
name : 加油 ,
description : 加油
},
{
id : 11 ,
name : 标签2 ,
description : 33
}
]
}
通话相关
