机器人是自动执行工作的机器装置，它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序。多年来，人们对机器人研究从未停止，尤其这几年，在一系列国家政策支持及市场需求提升的带动下，我国商业服务机器人得到快速的发展。商业服务机器人的应用范围很广，主要从事维护保养、修理、清洗、保安、商用、救援、监护等工作。 下面，分析当前五款最具实力的商业服务机器人，看看它们分别有哪些过人之处？ 1、国辰机器人——迎宾服务机器人 主要功能：国辰迎宾服务机器人具有语音互动、面部识别、自主导航等功能，用户可以通过触摸屏、语音等方式与机器人进行人机交互，实现导览、咨询、陪护等功能。用途：其主要可应用于银行、科技馆、游客服务中心、营业厅、养老院等公共服务场所，降低运营成本的同时，也有效提高了服务效率与质量。 2、哈工大——迎宾服务机器人 主要功能：哈工大迎宾机器人，具有人机交互、面部识别、自动避障、安防监控等功能，还可以搭载客制化APP分担客服人员，迎宾人员的工作。用途：其主要可应用于银行、科技馆、机场、营业厅等人流量大的场所，降低商家运营成本的同时，也有效提高了服务效率与质量。 3、新松——讲解服务机器人 主要功能：具有自主导航、信息发布、人体检测、语音对话、自主避撞、自动防跌等功能，用户可以通过触摸屏、语音、遥控器等方式与机器人进行人机交互。机器人可以胜任迎宾导览、信息查询、引领、讲解等各种任务。用途：适用于政府办事大厅、大型商场、科技展馆、博物馆、以智慧为主题的各种公共场所。 4、优蓝——优友U05服务机器人 主要功能：优友U05服务机器人可以和人进行友好交互，实现导览、咨询、陪护等功能。此外，还可以可自主识别人脸和手势，它还拥有智能学习搜索引擎、以及智能数控编辑系统。用途：可应用与银行大厅、商场中心、公司前台、展览馆、餐厅等场所。 5、科沃斯——旺宝机器人 主要功能：科沃斯旺宝机器人具有激光指示、自动避障、自动充电、语音/视觉识别、数据统计分析以及自主运动等核心功能。用途：目前，旺宝机器人主要应用于银行大厅、政务办公大厅、电信营业厅、大型卖场、金融证券、教育教学等商业领域。 综上所述可见，服务机器人凭借它独特的功能优势及其广泛的用途，具有广阔的发展空间和市场前景。随着技术快速迭代升级，将来，它们能完成更多有益于人类健康的服务工作。 fqj