智能电销机器人与别家相比有什么优势?外呼电
发布时间:2023-02-08 16:13
发布者:电话电销系统
浏览次数:
智能电销机器人与别家相比有什么优势?
一.、100%自研语音技术
智能电销机器人的两大核心技术——语音识别(ASR)、自然语言理解(NLP)均由自研,现有技术团队超过800人,拥有强大的技术支撑。
与市场上普遍使用的借助第三方AI技术组合的电销机器人相比,电销机器人产品在技术更新迭代、个性化场景定制、语音语义引擎优化、性价比等方面具有无可比拟的优势。
举个简单的例子,市面上的AI电销机器人厂商使用的语音识别技术基本由阿里、百度、科大讯飞三家公司提供,这三家公司提供的语音识别技术又分为免费使用和付费使用两种形式,免费语音识别的效果远远低于付费技术。考虑到付费语音技术数百万的高昂费用,市场上95%的机器人制造商都在使用免费的AI语音技术,无法进行场景优化
二、个性化意向筛选
智能电销机器人意向的客户筛选原理与市面上其他机器人根据通话时间和营销主线的沟通进度来输出意向不同,我们能够支持用户完全定制筛选客户。不同行业的企业对意向客户的判断标准不同,同一行业的公司不同,甚至同一公司的员工也不同。那么,电销机器人的用户认为客户提出的是关于哪个产品的问题是意向客户。可以在机器人后台根据重要性分别对这些问题进行评分,通过每天庞大的通话准确输出意向客户,减少真人讨论时间,提高跟进效率。
电销机器人的优势
三、后续服务有保障
真人智能化产品与其他产品的显著区别在于没有向用户提供物理产品,合同价值主要体现在技术租赁和后续服务上。如果母公司破产,该公司的所有用户都将受到影响。电销机器人的公司规模、品牌影响力、技术支持和服务效率方面均优于竞争对手。