在激烈的市场竞争中，企业每一次与用户的沟通都是非常重要的。其中，教育、金融、保险、汽车等行业外呼需求巨大。但传统座机号码的呼出率每年都在下降，外呼营销线路政策管控严格.种种变化和限制让外呼模式的企业叫苦不迭。现在的呼叫中心系统如何提高接通率？

我们可以用显号来推广，对话机器人系统告诉你如何选择呼叫中心系统的显号：

　　如何选择呼叫中心系统的显式号码？

　　呼叫中心线路选择：

　　(1)更多选项

　　根据企业所在地和目标用户所在地，可以选择明确的手机号码归属地。

　　(2)线路稳定。

　　采用物理干线传输，稳定性高，通话质量有保证。

　　(3)1-3个呼出电话的并发

　　一个显式手机号可以支持1-3个同时呼出，3个同号的人都可以使用。

　　支持两种场景的显性手机号码回拨策略

　　a、单个显式手机号码呼叫用户，用户回拨直接匹配主叫代理。

　　B.如果同一个显式号码两次呼叫用户，当用户回拨时，直接匹配最后一次呼叫的座位号。

　　选择透明数字

　　简单来说就是可以把网络电话的显示号码(呼出后显示在对方设备上的号码)改成任意号码。也就是说，如果你想让对方看到什么号码，你可以通过透明传输把你的显式号码设置成那个号码。虽然这项服务在某些业务场景下确实方便了客户，但也方便了很多诈骗。所以一般来说，透明传输是违法的，不能随意处理。用户想要使用，需要通过严格的资质审查。

　　选择400电话的透明号码。

　　400电话是运营商推出的电信增值业务，号码长达10位。目前，400电话已广泛应用于各行业的售前售后服务咨询服务中。它是商业市场上最被接受的数字类别之一，已经成为影响企业形象的标准。

　　如果外呼要显示为市场接受度更高的400号码，决定权也掌握在三大运营商手中。因为400号码主要是来话，去话要显示为400号码，相当于透明号码。需要在“操作员”里开一个相应的资质。当企业有这个资质时，呼出的电话可以显示为400号码。相反，如果没有相应的资质，企业在外拨电话时，呼叫中心厂家将400号码发送给运营商。因为企业没有资质，呼出电话打不出去。

　　一般来说，只有当400号码和物理固定电话线路是同一运营商时，运营商才会考虑给予企业400号码透明传输的资格。当然，运营商也会对希望开放透明传输的企业进行考核。对于一些政策法规比较严格的敏感行业或企业，通常是不允许开放的。