人力成本高：招聘难度大，人工薪资成本高，人口红利消失，人工成本高。

培训时间长：人员流动大，老员工离职率难以减控，新员工胜任周期较长、培训成本相对较高。

工作效率低：过滤难度大，优质客户难寻挂断率高，而人工时间有限，企业时间利用率低。

情绪波动大：每天200~300通电话，大量无效电话，机械、重复而低效，影响人的情绪也容易受人的情绪影响，效率与合规都难以保持平稳

自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数。

自动记录：通话记录，识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音。

自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易。

智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流。

微信推送：晖港通电话|电销机器人的意向客户自动推送到客户所绑定的微信，防止外出不能及时跟单。

电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率。

销售线索混杂，无法有效进行线索过滤—— 海量线索智能过滤，节省时间，降低成本；借助平台海量的通信数据和客户画像，帮助企业高效过滤线索，锁定目标客户，极大提高工作效率，节省人力和时间成本。

商机获取成本高，无法充分利用—— 有效管理商机，使商机转化率提高65%；商机公海模块能够智能化的帮助企业对商机进行合理分配、管理、回收，既有商机高效利用。

无法数据分析，不知该如何优化—— 智能统计+自动分析，CRM电销系统不只是工具，还是决策依据；自定义抓取字段、自定义配置、全纬度数据分析，每天只需查看一张图表，便可对电销团队的业绩及数据一览无遗，轻松精准优化。